欣藍食材配送為了將食客的體驗感變優，開通多線路，全程冷鏈配送。一旦客戶有什麽問題，立即能做到15分鍾響應，1小時內解決。切實提高對突發事件的應急處置能力，製定食堂應急預案（主要應對食堂突發情況）能迅速、有效地做好應急準備和響應，確保地降低風險，減少安全隱患和經濟損失、保證人員安全，快速地恢複配送工作，不影響公司的正常運轉。
15分鍾響應
針對所有客戶反饋信息，欣藍做到十五分鍾及時響應，讓客戶無需久等，解決客戶當前之急。
1小時解決
欣藍能夠及時了解食材配送情況和配送信息，選擇就近的供應鏈將食材補上。
多條線路
各類物流車輛多輛，配送線路多條，能做到全程冷鏈覆蓋，全程品控。
